Información de contacto
Información de contacto
Moi Amandelle
Razón social: Chompix SpA · RUT 78.232.686-6
Domicilio: Fontanarosa 6526, Depto. 92, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Giro: comercio electrónico de productos de belleza y bienestar
Correo electrónico: soporte@moiamandelle.store
Sitio web: moiamandelle.store
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. Identificación del proveedor
En cumplimiento de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y del Reglamento de Comercio Electrónico, informamos que la tienda Moi Amandelle (moiamandelle.store) es operada por Chompix SpA, RUT 78.232.686-6, con domicilio en Fontanarosa 6526, Depto. 92, Las Condes, Santiago.
2. Atención al cliente
- Correo: soporte@moiamandelle.store
- Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h, excepto feriados.
- Tiempo de respuesta: dentro de 48 horas hábiles.
Para que te respondamos más rápido, indica tu número de pedido y, si se trata de un problema con el producto o el envío, adjunta una foto.
3. Temas que atendemos
- Estado y seguimiento de pedidos.
- Uso de los productos.
- Retracto, devoluciones, garantía de satisfacción de 90 días y garantía legal.
- Reclamos y sugerencias.
4. Reclamos ante SERNAC
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes presentar un reclamo ante el Servicio Nacional del Consumidor: www.sernac.cl · 800 700 100.